Aviso de Privacidad
Aplicación Se Van · Última actualización: 30 de julio de 2026
1. Identidad y domicilio del responsable
Miguel Arredondo Alonso (en adelante, «nosotros» o «el Responsable»), con domicilio en Calle 6 núm. 202, Col. El Sol, Nezahualcóyotl, Estado de México, C.P. 57200, es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de la aplicación móvil Se Van (la «App»).
Este aviso se emite conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad.
2. Se crea un identificador desde el primer uso
Lee esta sección aunque no pienses crear una cuenta.
Al abrir la App por primera vez se genera automáticamente una cuenta anónima en nuestros servidores. No se te pide nada: ni correo, ni nombre, ni permiso. Ocurre en segundo plano.
Esa cuenta existe por una sola razón: asignarte una posición numérica en el listado «Los que se quedan». Sin ella no podríamos mostrarte tu número.
Lo que contiene:
| Dato | Para qué |
|---|---|
| Identificador aleatorio (UUID) | Distinguir tu instalación de las demás |
| Fecha de creación | Determinar tu posición en el listado |
No contiene tu nombre, tu correo, ni nada que te identifique mientras no crees una cuenta permanente. No podemos saber quién eres a partir de ella.
Si desinstalas la App, esa cuenta anónima se pierde y al reinstalar recibirás un identificador nuevo. Si más adelante registras un correo, tu cuenta anónima se vincula a la permanente y conservas tu posición.
Si no quieres que se cree, la única forma de evitarlo es no usar la App. En Ajustes → Cuenta puedes eliminarla en cualquier momento.
3. Datos que recabamos
3.1 Al crear una cuenta permanente
| Dato | Origen | Finalidad |
|---|---|---|
| Correo electrónico | Tú | Autenticación y recuperación de acceso |
| Nombre para mostrar | Tú, opcional | Aparecer en el listado público |
| Identificador de Apple o Google | El proveedor, si eliges ese método | Autenticación |
Si usas Iniciar sesión con Apple y ocultas tu correo, solo recibimos la dirección de reenvío anónima que genera Apple.
3.2 Al donar
| Dato | Origen | Finalidad |
|---|---|---|
| Monto y fecha de cada donación | Apple / Google | Calcular tu total, tu medalla y tu posición |
| Identificador de transacción | Apple / Google | Validar la compra y detectar reembolsos |
No recabamos, procesamos ni almacenamos datos de tarjetas bancarias. Todas las donaciones las procesan íntegramente Apple (In-App Purchase) o Google (Google Play Billing). Nunca tenemos acceso a tu información de pago.
3.3 En el tablero de funcionalidades
Las propuestas que escribas y los votos que emitas quedan asociados a tu cuenta. Las propuestas son públicas y se muestran junto al nombre de quien las hizo. Los votos individuales no se muestran; solo el total.
3.4 Datos técnicos
Versión de la App y del sistema operativo, para operar el servicio y diagnosticar fallas.
3.5 Lo que NO recabamos
No recabamos tu ubicación, tus contactos, tus fotos, tu historial de navegación fuera de la App, ni información sobre qué ves en las plataformas de streaming. La App no sabe si tienes cuenta en Netflix ni en ninguna otra plataforma.
4. Datos sensibles
No recabamos ningún dato personal sensible en el sentido del artículo 3, fracción VI de la LFPDPPP.
5. Finalidades del tratamiento
5.1 Primarias, necesarias para el servicio
- Asignarte una posición en el listado y mantenerla.
- Crear y administrar tu cuenta.
- Autenticarte y mantener tu sesión.
- Procesar y validar donaciones, y calcular tu total acumulado.
- Asignarte una medalla.
- Registrar tus propuestas y votos en el tablero de funcionalidades.
- Atender solicitudes de soporte y el ejercicio de derechos ARCO.
- Cumplir obligaciones fiscales y contables.
- Prevenir fraude y manipulación del listado.
5.2 Secundarias
Avisarte sobre nuevas funciones. Puedes negarte sin que afecte tu uso del servicio, desde Ajustes o escribiendo a sevan.app.mx@gmail.com.
No usamos tus datos para publicidad. No los vendemos ni los rentamos.
6. El listado público — léelo con atención
La App muestra un listado llamado «Los que se quedan» con las personas que han donado, ordenadas por su aportación acumulada.
Qué se muestra públicamente
- El nombre para mostrar que hayas elegido
- Tu posición numérica
- Tu medalla
No se muestra el monto que donaste, ni tu correo electrónico. Nadie puede saber cuánto diste.
Qué NO es público
Si no has creado una cuenta permanente, no apareces ante nadie. Tu número existe y tú lo ves, pero como no tienes nombre para mostrar, nadie más puede verte. Lo mismo si creaste cuenta pero no elegiste nombre.
En la práctica, solo eres visible para otros si donaste y elegiste un nombre para mostrar.
Tu control
- El nombre para mostrar puede ser cualquiera; no tiene que ser el tuyo real
- Puedes aparecer como «Anónimo» en cualquier momento, conservando posición y medalla
- Puedes cambiarlo u ocultarte cuando quieras, sin perder tu acumulado
Al donar con un nombre para mostrar y sin activar el modo anónimo, consientes esta divulgación pública.
7. Transferencias y encargados
No transferimos tus datos a terceros para fines distintos a los aquí descritos, salvo requerimiento legal de autoridad competente.
Usamos proveedores tecnológicos que actúan como encargados, bajo obligación contractual de confidencialidad:
| Proveedor | Función | Servidores |
|---|---|---|
| Supabase | Autenticación y base de datos | Estados Unidos (Oregon) |
| Apple Inc. | Procesamiento de donaciones en iOS | Estados Unidos |
| Google LLC | Procesamiento de donaciones en Android | Estados Unidos |
Tus datos pueden almacenarse y procesarse fuera de México. Al usar la App consientes esta transferencia internacional conforme al artículo 37 de la LFPDPPP.
8. Conservación
| Tipo de dato | Plazo |
|---|---|
| Cuenta anónima sin uso | Se elimina tras 12 meses sin actividad y sin donaciones |
| Cuenta permanente | Mientras la mantengas activa |
| Datos de identificación tras eliminar cuenta | Se borran en máximo 30 días naturales |
| Registros de donaciones | Se conservan anonimizados, sin vínculo con tu identidad, durante el plazo que exige la legislación fiscal mexicana (actualmente cinco años) |
Esto significa que tu posición histórica en el listado puede preservarse de forma no identificable.
9. Derechos ARCO
Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos, Cancelarlos y Oponerte a su tratamiento. También puedes revocar tu consentimiento y limitar el uso o divulgación de tus datos.
Desde la App, inmediato: Ajustes → Cuenta → Eliminar cuenta. Ejecuta la cancelación completa sin trámite, incluida la cuenta anónima.
Por correo: escribe a sevan.app.mx@gmail.com con tu nombre, el correo asociado, una descripción clara de tu solicitud y un documento que acredite tu identidad. Respondemos en máximo 20 días hábiles y, de proceder, la hacemos efectiva en los 15 días hábiles siguientes.
No cobramos por el ejercicio de estos derechos, salvo gastos justificados de envío o reproducción.
Si consideras vulnerado tu derecho a la protección de datos, puedes acudir ante la autoridad competente en la materia en México.
10. Seguridad
Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables: cifrado en tránsito (TLS) y en reposo, acceso restringido por roles, seguridad a nivel de fila en la base de datos y validación de compras del lado del servidor.
Ningún sistema es infalible. Ante una vulneración que afecte significativamente tus derechos, te lo notificaremos conforme al artículo 20 de la LFPDPPP.
11. Menores de edad
La App no está dirigida a menores de 13 años y no recabamos intencionalmente sus datos. Si detectamos una cuenta de un menor de esa edad sin consentimiento de quien ejerza la patria potestad, la eliminaremos.
12. Contenido de terceros y atribuciones
La información sobre catálogos de streaming proviene de proveedores externos. No estamos afiliados, patrocinados ni respaldados por Netflix, Prime Video, Disney+, Apple TV, HBO Max, Paramount+, Tubi, Mubi ni ninguna otra plataforma. Las marcas pertenecen a sus titulares y se usan con fines descriptivos.
Las fechas de salida son estimaciones basadas en información de terceros y pueden cambiar o resultar inexactas. No garantizamos su exactitud.
Este producto usa la Streaming Availability API y la TMDb API, pero no está respaldado ni certificado por ellas. This product uses the TMDb API but is not endorsed or certified by TMDb.
13. Cambios
Podemos actualizar este aviso. La versión vigente estará siempre en esta misma dirección y dentro de la App en Acerca de → Aviso de privacidad. Si el cambio es sustancial, te lo notificaremos en la App antes de que entre en vigor.